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职位描述:  一、商户关系维护:负责日常运营中商户关系维护，拜访、接待二、招商策划与实施:1-负责制定本地化招商策略、细化招商计划并制定招商策划方案，以作为后续 三、招商执行的依据；2-负责招商实施工作，包括拟定意向名单、拜访策划、接触拜访、意向征询、条件谈判、租赁意向书/合同签订报批等；3-负责牵头协调处理招商实施过程中的其他相关问题。"四、招商推广配合:1-负责参项目招商推广计划、策划方案，提供建议；2-负责配合开展各类招商推广活动。五、销售支持:1-项目周边商业市场调研：基于总部安排指导，负责项目周边商业市场调研工作，定期形成调研报告 六、销售分析:1-项目营运信息管理：基于总部指导，统计整理项目营运信息，定期上报。 七、经营环境管理:1-负责项目日常经营环境的维护管理，定期整理汇总经营环境管理报表，并推进相关问题的整改；2-定期对商业项目的经营环境进行抽检评估，督促相关问题整改落实；3-根据需要，提供商场视觉形象的更换整改需求及方案；4-负责制定商户退场后的场地恢复方案，及商户进场装饰图纸审核。八、服务管理:1-负责项目营运管理人员日常管理工作；2-负责项目营运管理人员的能力提升培训；3-负责项目营业员的行为规范与工作标准管理。九、投诉管理:投诉处理作业