- 淘宝客服专员
- 面议工作性质：全职更新时间：2015-04-15共有0人投递简历
- 公司名称：佛山市顺德区新启动力电子商务信息有限公司
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- 职位类别：其它相关职位
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：高中
- 工作经验：应届毕业生
- 年龄要求：22岁以上
- 性别要求：不限
- 工作地区：顺德-大良镇
- 截止时间：2020-10-20
- 联 系 人：无
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职位描述：
职位描述:
客服的工作职责; （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案（2）负责进行有效的客户管理和沟通（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况（5）负责发展维护良好的客户关系（6）负责组织公司产品的售后服务工作（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统（8）、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 客服人员工作时间分为：两班，轮休。 提供免费的午晚餐。
- 顺德人才网提醒您：在签订合同之前，以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、体检费等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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