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职位描述: 客服具有晋升空间，客服组长，客服主管，客服经理及推广运营都由客服岗位提升。客服岗位会有很多培训学习的机会，公司一步一步将您培养成优秀的电子商务人才。您不仅会得到丰厚的收入而且会有产品、运营、市场甚至创意方方面面的工作锻炼，我们对这个岗位的要求更看重潜力，挖掘出不同潜力的人才进行进一步的培养、提升！ 岗位职责：负责项目部相关产品在天猫商城的客户接待以及产品销售 任职资格：1、大专及以上学历，男女不限，有无工作经验均可；2、熟练使用办公软件，打字速度快（能同时与5个以上人员聊天，并反应迅速、敏捷）；3、细心，耐心，有责任心，较强的适应能力及承受压力的能力；4、较强的沟通能力、分析能力及应对能力；5、要求对心理学稍有研究，这样更能直观的了解客户，为客户提供帮助；6、欢迎应届毕业生前来面试，公司为有发展潜力的人员提供了一个具有竞争力的晋升空间。