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2014年国庆“黄金周”假期行将到来，为营建杰出的节日空气和旅游情况，确保泛博人平易近群众渡过一个欢喜平和的国庆假期，上海市旅游局向泛博市平易近旅客发布出游提醒：

一、提醒市平易近旅客出行前要认清天资、签定合同。

旅客跟团出游要选择证照齐备，即自动公示《观光社营业经营许可证》和《工商营业执照》的观光社，签好旅游合同。出游要注重旅游产物的质量，不要一味选择低价产物，尤其对社区内、地铁里、马路上收到的所谓“旅游告白”和所谓的“免费旅游”、“赠予旅游券”要提高警戒，避免跌进无证经营和“零负团费”的圈套。经由过程网上预定旅游产物的要认准具有观光社天资的服务商。选择观光社或旅游产物时还可参考上海旅游政务网(http://lyw.sh.gov.cn/)上公示的上海市a级观光社和取得“上海名牌”称号的旅游名牌产物。自助出游的旅客，建议尽可能避开岑岭时段，提早做好旅游打算及行程放置。自驾或者探险游的旅客，要具体领会组织者的身份、天资，目标地的天气、团友的构成布局等信息，事先做好充实的筹办。要加强保险意识，连系本身环境和行程放置合理选购相关保险，领会保险规模和保险条目，并索要发票和保单。如赴境外旅游，建议旅客采办含有境外告急救助险种的人身不测保险。

二、倡导市平易近旅客旅途中要文明旅游、平安为本。

出游在外，旅客在旅游勾当中要自发遵守社会公共次序和社会公德，尊敬当地的风尚习惯、文化传统和宗教崇奉，爱惜旅游资本，护卫生态情况，遵守旅游文明行为规范，遵守《中国公平易近出境旅游文明行为指南》和《中国公平易近国内旅游文明行为公约》。从小声措辞、垃圾顺手带走、不在公共场合抽烟等小事做起，遵守各地次序，自发维持国度形象。旅客在出行前要加入行前申明会，事先领会旅游目标地的根基环境和忌讳事项，熟习团队环境，做好出游筹办。团友之间相互礼让，尊老爱幼，旅游才会其乐融融。行程中如碰到不成抗力或不测事务时要沉着看待、理性地表达自己的设法，不成采纳谢绝登机、谢绝下船等过激行为，以避免损掉进一步扩大。

没有平安就没有旅游。出游在外永远是平安第一。旅客出游要提高平安提防意识，不要冒险挑战跨越本身承受能力的项目，尤其在身体不适的环境下不要委曲进行旅游勾当。跟团出游的旅客，要服从导游、领队和现场工作人员的平安提醒和提醒，不私行步履，共同做好各项平安提防，如搭车时系好平安带。自助勾当时不私行进入旅游景区未开辟或未对外开放的区域;加入水上、高空等勾当项目要选择资证齐备的经营单元，遵循平安注重事项规范操作。按照本身身体状况选择旅游线路，若有高血压、心脏病、糖尿病等的旅客要出格存眷旅游服务商的平安提醒，谨严加入相关旅游项目。

三、提醒市平易近旅客遇胶葛要理性表达、依法维权

如在旅游行程中碰到不成抗力或不测事务而使行程遭到影响，市平易近旅客应理性地表达自己的诉求。居心在邮轮上霸船、在境外脱团滞留等行为不但可能影响到小我的收支境记实、影响到其他旅客的正当权益，更可能违背了我国及当地有关收支境的法令律例，这是得不偿掉的维权体例。若是旅客认为跟团行程与签定的旅游合同有不符之处、认为自己的权益遭到观光社侵害的或对行程中的服务质量有不对劲的处所，旅客要注重保存根据、凭证，回沪后90天内可向上海市旅游质量监视所咨询、投诉(热线德律风：021-64393615，962020)，依法维持自己的权益。

提倡“文明旅游、品质旅游、诚信旅游、平安旅游”的2014迎“十一”黄金周旅游宣扬勾当将于9月20日别离在徐汇区徐家汇公园及普陀区百联中环购物广场进行。勾当现场将展现“上海名牌”称号的旅游名牌产物，播放“文明旅游”、“旅客平安搭车温馨提醒”和“上海旅游名牌”等宣扬片，发放《文明旅游欢愉路程》和《上海旅游名牌产物》等宣扬单页。徐汇区主会场还将进行导游大赛，向市平易近旅客展现导游风度。市平易近旅客可近距离领会旅游名牌产物的服务内在和品质特点，更清楚地领会自己的旅游消费权力。